退款與退貨政策
感謝您在 W3通訊商城 購物！如果您對購買的商品不滿意，我們樂意協助您。
一、退款申請條件
- 商品須為全新未使用狀態，且完整包裝。
- 收到商品後 七天內 提出退貨申請（含假日）。
- 特殊商品如客製化商品、衛生用品等，恕不接受退換貨，除非商品本身有瑕疵。
二、退款流程
- 請聯繫客服，提供訂單編號與退貨原因。
- 經客服確認後，請將商品連同發票寄回指定地址。
- 我們在收到退回商品並確認無誤後，於 7個工作天內 退款。
三、注意事項
- 退貨運費原則上由買方自行負擔（若商品瑕疵則由本商城負擔）。
- 退款將依原付款方式退還，若因其他原因無法退款，將與您聯繫協助處理。
如有任何疑問，請隨時聯繫我們的客服團隊。